Não perca mais cliente por demora para responder.
O cliente chama no WhatsApp a qualquer hora, a Ana faz a triagem e o lead já chega organizado ao advogado, com o prazo prescricional em destaque.
Mostramos a Northa funcionando em uma conversa ao vivo. Rápido e sem compromisso.
Oi, fui demitido ontem e não recebi minhas verbas.
23:40Oi! Sou a Ana, assistente do escritório. Vou te fazer algumas perguntas rápidas para o advogado analisar o seu caso.
Para começar: qual era a sua função na empresa?
O norte do atendimento jurídico.
Um lead que chega às 23h40
Veja passo a passo como o atendimento acontece sem exigir que você esteja acordado.
- 23h40
Chegada do lead
O cliente chama no WhatsApp.
- 23h41
Início da triagem
A Ana responde e inicia a triagem.
- 23h49
Triagem concluída
Triagem concluída: lead qualificado, com os dados coletados e o prazo.
- 08h00
Advogado assume
O advogado abre o CRM e o lead já está pronto.
Sem atendimento automático, esse cliente espera até a manhã e pode procurar outro escritório.
Fluxo inteligente
Como funciona
Do primeiro ‘olá’ ao acompanhamento do caso, tudo no mesmo lugar.
A Ana atende e faz a triagem
O cliente chama no WhatsApp e a Ana, assistente do escritório, conversa e coleta as informações do caso.
Atendimento a qualquer hora
Northa • ConversasTriagem pelo WhatsApp- Mariana Costa14:09
Obrigada, Mariana. Já registrei tudo isso. Um advogado do escritório vai analisar o seu caso…
IA em atendimento - Carlos Eduardo Mendesontem
Doutor, a empresa não depositou meu FGTS nos últimos 8 meses. Consigo entrar com…
Aguardando advogado - Juliana Ribeiro Souza26/02
Documentos enviados em anexo. Aguardo parecer sobre o cálculo das horas extras.
Documentos anexados
Mariana CostaRescisão trabalhista
Canal: WhatsApp
28 de fevereiro de 2026
Oi, meu nome é Mariana. Fui demitida sem receber as verbas rescisórias. Pode me ajudar?
Mariana • 14:00Ana • Assistente IA
Oi, Mariana! Eu sou a Ana, assistente do escritório. Entendi sua situação. Um advogado vai analisar seu caso e retorna com você em breve. Qual era a sua função na empresa?
Auxiliar administrativa.
Mariana • 14:02Ana • Assistente IA
E por quanto tempo você trabalhou lá?
Quase 3 anos.
Mariana • 14:04Ana • Assistente IA
Obrigada, Mariana. Já registrei tudo isso. Um advogado do escritório vai analisar o seu caso.
Modo triagem inteligente automático
Assuma a conversa para desativar a IA e responder como advogado responsável.
Exemplo com dados fictícios
O lead chega organizado ao advogado
Dados coletados, histórico e alertas, como o prazo prescricional.
Alerta de prazo prescricional, uma estimativa para conferência do advogado
Northa • LeadFicha completa e históricoMariana Costa
Detalhes operacionais do lead e histórico de atendimento.
QualificadoAlta prioridade
- Telefone
- (82) 9XXXX-XXXX
- Cidade
- Maceió
- Origem
- Área jurídica
- Trabalhista
- Entrada
- 28/02/2026, 14:00
- Próxima ação
- Contato do advogado
- Prazo
- 10 dias
- Responsável
- Dr. Responsável
Coletado pelo bot na triagem
Somente leituraPrazo prescricional trabalhista se aproxima: 10 dia(s) restante(s)
Estimativa: 2 anos da data de saída (10/03/2024), prescrição bienal da Justiça do Trabalho. Não considera suspensão ou interrupção de prazo. Confirme antes de decidir.
Vínculo empregatício
- Ainda trabalha na empresa
- Não
- Profissão
- Auxiliar administrativa
- Empregador
- Horizonte Comércio LTDA
- Cidade onde trabalhava
- Maceió
- Tempo de vínculo
- aprox. 3 anos
- Carteira assinada
- Sim
- Salário pago corretamente
- Não
- FGTS recolhido
- Não sabe
- Data de saída
- 10/03/2024
Documentos faltantes
- Carteira de trabalho
- Termo de rescisão (TRCT)
- Comprovante de residência
Histórico
Conversa iniciada no WhatsApp
28/02/2026, 14:00
Triagem concluída pela IA
28/02/2026, 14:09
Lead qualificado
28/02/2026, 14:10
Exemplo com dados fictícios
O cliente acompanha o processo pelo WhatsApp
Em breveEle pergunta pelo andamento e recebe a resposta pelo próprio WhatsApp, com o que consta no sistema do tribunal. Se quiser mais detalhes, o advogado é avisado.
Dados públicos do tribunal, consultados e explicados pela IA, com o advogado sempre no controle.
Northa • ConversasEm breve: consulta completaConsulta de andamentoMariana Costa
Canal: WhatsApp
06 de outubro de 2026
Oi, como está meu processo?
Mariana • 14:10Ana • Assistente IA
Vou consultar o andamento do seu processo no sistema do tribunal. Isso pode levar até um minuto, assim que tiver o resultado eu te aviso por aqui.
Ana • Assistente IA
Consultei o processo no sistema do tribunal. Ele está na fase inicial, em que o juiz ainda vai decidir. Há uma audiência marcada para 18/11/2026. A sentença ainda não foi proferida. A última movimentação foi em 29/09/2026. Se quiser mais detalhes, posso passar para o advogado responsável.
Exemplo com dados fictícios
Simulador financeiro
Quanto vale atender fora do horário?
Insira os números reais do seu escritório para estimar a receita que chega fora do horário comercial.
Resultado estimado
Leads fora do horário por mês
—
Receita em jogo por mês
—
Preencha os quatro campos para ver a estimativa.
Estimativa com os números que você informou. Não é promessa de resultado.
Comparativo direto
A rotina da sua banca com e sem a Northa
Compare como o escritório funciona sem e com a Northa.
Sem a Northa
Com a Northa
Tempo de resposta
Sem a NorthaQuando alguém está disponível
Com a NorthaA qualquer hora do dia
Informações do cliente
Sem a NorthaEspalhadas em conversas e planilhas
Com a NorthaOrganizadas no CRM, com os dados do caso
Prazo prescricional
Sem a NorthaConferido manualmente
Com a NorthaAlerta destacado no lead
Andamento do processo
Sem a NorthaO escritório para para responder
Com a NorthaO cliente pergunta pelo WhatsApp (em breve)
Compare como o escritório funciona sem e com a Northa.
Agendar demonstraçãoO escritório inteiro no mesmo lugar
Da captação ao financeiro, tudo no mesmo CRM.
Cada módulo traz seus indicadores, para o escritório decidir com dados e crescer.
Indicadores de captação · Indicadores de casos · Indicadores financeiros · Indicadores de carteira
Leads
Quadro de captação, do primeiro contato ao contrato.
- Novo
- Em triagem
- Qualificado
- Não qualificado
- Consulta agendada
- Documentos pendentes
- Pronto para protocolar
- Contrato assinado
- Perdido após qualificação
- Prioridade
- Origem
- Próxima ação e prazo
Casos
Casos trabalhistas por etapa, com próxima ação e prazo.
- Em preparação
- Aguardando documentos
- Pronto para protocolo
- Protocolado
- Audiência marcada
- Em andamento
- Acordo
- Finalizado
- Arquivado
- Documentos obrigatórios pendentes
- Próxima ação jurídica
- Valor da ação
Inteligência Comercial
Performance de captação: perdas no funil, qualidade por origem e gargalos antes do protocolo.
- Funil comercial
- Perda por etapa
- Leads por origem
- Conversão por origem
- Não qualificados por motivo
- Evolução temporal
- Tempo médio por etapa
Inteligência Jurídica
Visão da carteira de casos e dos gargalos operacionais.
- Casos por status
- Casos por responsável
- Valor pleiteado por status
- Protocolos por mês
- Casos concluídos por mês
- Audiências por mês
- Casos parados por faixa
- Sem próxima ação por responsável
- Gargalos operacionais
- Casos por polo
- Casos por pedido
- Casos por tipo de rescisão
Financeiro
Carteira, recebimentos e inadimplência do escritório.
- A receber (mês)
- Recebido (mês)
- Resultado (mês)
- Total em carteira
- Vencido (total)
- Inadimplência
- % do previsto recebido
- Projetado (próximos 6 meses)
- Fluxo de caixa (13 meses)
- Ranking de casos
- Clientes inadimplentes
- Exportação em CSV
Veja tudo na demonstração.
Agendar demonstraçãoHoje trabalhista. Em breve, outras áreas do direito.
Em breveA triagem da Ana já funciona no roteiro trabalhista do seu escritório. Estamos preparando a triagem de outras áreas do direito, com a mesma organização de leads, casos e indicadores.
Agendar demonstração- API oficial do WhatsApp Business (Meta)
- A Ana não dá aconselhamento jurídico: quando precisa, chama o advogado
- Dados tratados conforme a Política de Privacidade
Dúvidas frequentes
Perguntas
Respostas diretas sobre o funcionamento e conformidade da Northa.
O que a Ana coleta na triagem?
Os dados do vínculo (função, tempo de trabalho, carteira assinada, FGTS, data de saída), acidente de trabalho e doença ocupacional, datas e provas, tudo no roteiro do seu escritório.
O que acontece com o lead depois da conversa?
Ele chega ao CRM qualificado, com prioridade, dados do caso e alerta de prazo prescricional, e já aparece no quadro de leads.
Posso assumir a conversa quando quiser?
Sim. Com um clique você assume o atendimento e a Ana para de responder.
Como acompanho a captação de clientes?
A Inteligência Comercial mostra o funil, a conversão entre etapas, a origem dos leads e onde há mais perda antes do protocolo.
A Northa ajuda no financeiro e na inadimplência?
Sim. Você vê o que há a receber e o recebido no mês, a carteira por faixa de atraso, a lista de clientes inadimplentes, o fluxo de caixa e pode exportar em CSV.
A Northa atende outras áreas do direito?
Hoje a triagem é trabalhista, no roteiro do seu escritório. A triagem de outras áreas chega em breve.
O cliente acompanha o processo pelo WhatsApp?
A função está em fase de testes e foi desenhada para informar o andamento registrado em fontes públicas, como fase, audiência marcada e última movimentação. O advogado continua responsável por qualquer orientação sobre o caso.
Funciona com o WhatsApp oficial?
Sim, usamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta).
Como começo?
Agende uma demonstração. Mostramos a Northa funcionando e conversamos sobre o melhor formato para o seu escritório.
Quer ver a Northa funcionando no seu escritório?
WhatsApp: (82) 99950-6936E-mail: northaapp@hotmail.com